- Gizlilik Sözleşmesi
Bu Gizlilik İlkeleri Life Of Adventure Travel (Türsab Belge No:16471) MACERACİYİZ.COM Markası Adı Altında, Maceracıyız Doğa Sporları Turizm ve Tic.Ltd Şti. Tarafından Sitemizin Gizlilik Konusundaki Sorumluluklarının Tespiti Için hazırlanmıştır. Site Ziyaretçisi, Site Sayfalarını, Şahsi Herhangi Bir Bilgi Vermeden Ziyaret Edebilir, Hizmetlerimiz Hakkında Bilgi Alabilir, Kurumsal Bilgilerimize Ulaşabilir, Buna Karşılık Bazı
Bölümlere Ulaşabilmeniz Ya Da Bazı Hizmetlerden Yararlanabilmeniz Için Kayıt
Olmanızın Gerekeceği Alanlar Olabilir. Bu Alanlarda Şahsi Bazı Bilgilerinizi Vermeniz Istenebilir.
MACERACİYİZ.COM Markası Adı Altında Sahip Maceracıyız Doğa Sporları Turizm ve Tic.Ltd Şti. Adı Altında
Varlık Gösteren Diğer Şirketler, Müşterilerine Daha Iyi Hizmet Verebilmek Amacıyla Bazı Kişisel
Bilgilerinizi (Isim, Soy Isim, Yaş, E-Posta, Telefon Vb…) Sizlerden Talep Etmektedir. (Sahilgüvenlik(Dalış), paraşüt firması gibi) Kişiye Özel Bilgiler Kullanıcılarımızın Sisteme Girişlerinde Ve Diğer Gerektiği Durumlarda Kişinin Kimliğinin Doğrulanmasında Kullanılacaktır.
Bir Başka Üyenin/ Ya Da MACERACIYIZ Markası Adı Altında Sahip Maceracıyız Doğa Sporları Turizm ve Tic.Ltd Şti. Bünyesi Haricinde Herhangi Bir Kişi Ya Da Kuruluşun Sizinle Ilgili Bilgilere Ulaşması Ve
Bunları Değiştirmesi Mümkün Değildir. Resmi Makamlardan Gelecek Talepler Bu Hükmün Istisnasıdır.
Üyelik Iptali Ile Birlikte, Sisteme Kayıtlı Olan Tüm Bilgileriniz Silinecektir.
Bu Siteyi Kullanarak MACERACİYİZ.COM Markası Adı Altında Sahip Maceracıyız Doğa Sporları Turizm ve Tic.Ltd Şti. Gizlilik Politikasını Kabul Ettiğinizi Belirtmektesiniz. Şirket Yönetsel Kararlarına Bağlı
Olarak, Her Zaman Bu Politikaya Değişiklik, Ilave Veya Çıkartma Yapma Hakkını Saklı Tutmaktayız.
Bu Hüküm Ve Şartlarda Yapılan Değişikliklerin Ardından Bu Web Sitesini Kullanmaya Devam Etmeniz,
Bu Değişiklikleri Kabul Ettiğiniz Anlamına Gelmektedir.
Kredi Kartı Ve Kişisel Bilgileriniz
MACERACIYIZ Markası Adı Altında Sahip Maceracıyız Doğa Sporları Turizm ve Tic.Ltd Şti.Internet
Sistemimize Üye Olurken Tarafınızdan Talep Etmiş Olduğumuz Bilgiler Ve Rezervasyon Sırasında
Aldığımız Kredi Kartı Bilgileriniz, Çok Güçlü SSL(Secured Sockets Layer) Ile Güven Altındadır.
Bilgileriniz Browserların Kendi Sağladıkları Güvenlik Standartları Çerçevesinde Güvenliktedir.
SSL Tüm Özel Bilgilerinizi Internette Şifrelendirir. Bu Sayede Yapmış Olacağınız Alışveriş Güvenlidir.
Maceracıyız Doğa Sporları Turizm ve Tic.Ltd Şti.
Life Of Adventure Travel (Türsab Belge No:16471)
Merkez – Fethiye - MUĞLA
0 850 750 07 48 - Gsm: 0530 509 06 50
Ölüdeniz Mah. Ovacık Cad. No: 69/2 Fethiye MUĞLA
- TUR SÖZLEŞMESİ VE ÖDEMELER
TUR KAYIT SÖZLEŞMESİ REZERVASYON Ve SATIŞ
Maceracıyız Doğa Sporları Turizm ve Tic.Ltd Şti.
Life Of Adventure Travel (Türsab Belge No:16471)
Merkez – Fethiye - MUĞLA
0 850 750 07 48 - Gsm: 0530 509 06 50
Ölüdeniz Mah. Ovacık Cad. No: 69/2 Fethiye MUĞLA
Sözleşme Tarafları İş Bu Sözleşme ; MACERACIYIZ Ile Ek’te rezervasyon Tur Kayıt Formunda Adı ,
Soyadı,T.C.kimlik numarası ve ve tatil paketi bilgileri Belirtilen Tüketici Arasında Akit
Olmuştur.
I – MACERACIYIZ Yurt Içi Ve Yurtdışı Gezilerine Kayıt Yapılırken Toplam Ücretin % 25 i ön
ödeme veya kredi kartı havale ile ücretin Tamamını Alır.
II – İPTAL – VAZGEÇME – DEĞİŞİKLİKLER
1.Tüketicinin, MACERACIYIZ Aracısına Yazılı Veya Veri Saklayıcısı Ile Bildirmek Kaydı Ile
Yurt Içi Ve Yurt Dışı Turlarda 7 Gün Öncesinden Sözleşmeyi Tek Taraflı Fesih Hakkı Bulunmaktadır.
PROMOSYON OLARAK SATIN ALINMIŞ VE NORMAL TUTAR ÜZERİNDEN İNDİRİM YAPILMIŞ TURLARDA İADE VE
DEĞİŞİKLİK OLMAZ.
- MACERACIYIZ Tura Katılacak Kişilerin Yeterli Sayıya Ulaşamaması Veya Operasyonel
Nedenlerle Paket Turun Kısmen Veya Tamamen Iptalini Hareket Tarihinden En Az 21 Gün
Öncesine Kadar Tüketiciye Bildirmek Kaydı Ile Iptal Edebilir. Bu Durumda Tüketicinin Tazminat
Hakkı Yoktur. MACERACIYIZ Tüketiciden Aldığı Tüm Ödemeleri 7 Iş Günü Içerisinde Tüketiciye
Iade Edeceğini Taahhüt Eder.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iptal müşteri tarafından yapılır ise, banka komisyon oranı
tutarında kesinti yapıldıktan sonra kalan kısım müşteri hesabına aktarılır. Eft ile yapılan ön
ödemelerde kesinti yapılmadan iptal bedeli müşteri hesabına aktarılır.
4.Tüketici, Paket Tura Devam Etmesinin Veya Otel Rezervasyonu Uyarınca Konaklamasının Mümkü
Olmaması Durumunda, Hareket Tarihinden En Az 7 Gün Önce MACERACIYIZ’a Bildirerek
Rezervasyonunu, Paket Tur Açısından Geçerli Tüm Koşulları Yerine Getirecek Üçüncü Bir Kişiye
Devredebilir. Bu Durumda Paket Turu Veya Konaklama Rezervasyonunu Devir Eden Ve Devir Alan
Kişiler MACERACIYIZ ‘a Karşı Bakiye Tutarının Ve Söz Konusu Devirden Doğan Tüm Ek Masrafların
Ödenmesinden Müteselsilen Sorumludurlar. Devredilen Turlarla Ilgili Olarak Vize Işlemi
Tamamlanmış Olan Tüketicilerin Vize Bedelleri Iade Olmaz. Paket Turu Devir Alan Tüketicilerin Ise
Vize Sorumlulukları Kendilerine Ait Olacaktır.
- MÜCBİR SEBEPLER
- Kanunlarda Yer Alan Mücbir Sebep Halleri, Gerekli Tüm Özeni Göstermiş Ve Önlemleri Almış
Olmasına Rağmen Olağanüstü Ve Öngörülemez Nitelikte Olan Olaylar Yüzünden Ortaya Çıkan Ve Paket
Turun Başlamasına, Devamına Veya Sonlanmasına Engel Oluşturan Haller, Acentanın Ortaya Çıkan Olay
Üzerinde Herhangi Bir Etkisinin Olmadığı Haller MACERACIYIZ Için Mücbir Sebep Sayılır.
Bu Haller;
- A) Yer Sarsıntısı, Yangın, Yanardağ Patlaması, Sel, Fırtına, Kasırga, Sis, Çığ, Yıldırım Gibi
Ve Bunlarla Sınırlı Olmaksızın Doğal Afetler Veya Salgın Hastalıklar Ile Nükleer, Kimyasal
Felaket Veya Serpintiler Ile Salgın Hastalıklar Ve Bunlarla Sınırlı Olmaksızın Benzer Durumlar Ve
Olaylar Ile Olağanüstü Haller
- B) Türkiye’de Sınır Komşularında Veya Paket Tur Kapsamında Gidilecek Ülke/Ülkelerde, Sınır
Kapılarında Ve /Veya Sınır Kapısına Komşu Ülkede, Uluslararası Hava Kara Ve Deniz Ulaşımını
Engelleyen Olağanüstü Hallerde, Savaş Veya Seferberlik Halleri, Halk Ayaklanmaları, Saldırı Veya
Terör Hareketleri, Sabotajlar, Isyanlar, Işgal Ve Iç Savaş, Devrim, Ayaklanma, Zorla El Koyma,
Askeri Darbe Veya Yönetime Zorla El Konulması, Sivil Kargaşalar, Endüstriyel Anlaşmazlıklar,
Hükümet Yaptırımları, Ambargo, Grevler, Lokavtlar, Limanların Kapalı Veya Dolu Olması Ve Bunlarla
Sınırlı Olmaksızın Her Türlü Olağanüstü Haller Veya Çalışanları Işten Alıkoyabilecek Haller
- Mücbir Sebebin Mevcut Olduğu Hallerde MACERACIYIZ Sözleşmenin Hiç Veya Gereği Gibi Ifa
Edilmemesinden Doğan Zararlardan Sorumlu Tutulamaz. MACERACIYIZ Ile O Yerdeki Temsilcileri,
Tüketicinin Zor Durumda Kalması Halinde Hızlı Bir Şekilde Yardımda Bulunmakla Yükümlüdür.
- Tüketici, Rezervasyonunu Kendisinin Veya Birinci Dereceden Akrabalarının 10 Günlük Mutat
Işgaline Engel Rahatsızlıklarını Veya Ölümlerini Tam Teşekküllü Devlet Hastanelerinden Alınacak
Çift Imzalı Resmi Bir Rapor Ile Veya Ölümlerini Resmi Makamlardan Alınacak Doküman Ile
Belgelemesi Halinde Iptal Hakkına Sahiptir. Gezi Tarihine 7 Gün Veya Daha Az Kala Yapılan
Iptallerde Her Ne Sebep Ile Olursa Olsun, Paket Içerisindeki Uçak Bileti Hizmeti Ve Turun
Yapılması Amacıyla 3. Şahıslara Yapılan Ve Geri Alınması Mümkün Bulunmayan Harcamalar Tüketiciden
Tahsil Edilecektir. Ülkede Salgın Ilan Edilmiş Hastalıklar Ve Geçmişe Dayalı Hastalıklar Iptal
Kapsamına Dahil Edilmez.
- GENEL HÜKÜMLER
- MACERACIYIZ, Gezi Kapsamındaki Otel Isimlerini, Ulaşım Araçlarını, Gecelemeyi, Hareket
Saatlerini Ve Bunların Hareket Yerlerini Programda Belirtilen Standartlara Bağlı Kalmak
Koşuluyla, Tüketiciye Bildirim Yapılması Suretiyle Değiştirme Hakkına Sahiptir. Kayıt Esnasında
Verilen Tur Programları Örnek Programlardır. Tur Programlarında Belirtilen Ekstra Turların
Organize Edileceği Tarihler Ve Yerler Değiştirilebilir. Ekstra Turlar MACERACIYIZ Için Yerine
Getirilmesi Zorunlu Yükümlülüklerden Değildir. Tüketici Tura Ekstra Turların Varlığı Nedeni Ile
Katıldığını Ileri Süremez.
- Sözleşmede Imzası Bulunmayan Ancak Sözleşmeye Konu Geziye Katılan Tüketici(Ler), Bu Sözleşmeyi
Imzalaması Ile Sözleşme Hükümlerini Kabul Ve Taahhüt Etmiş Sayılırlar. Bu Geziye Katılan
Tüketiciler, Imzalamış Olmasalar Dahi, Taraflar Arasında Geçerli Olacak Bu Sözleşme Şartlarını
MACERACIYIZ Broşürü, MACERACIYIZ Internet Sitesi Ve Ilanlar Nedeni Ile Öğrenmiş, Geziye
Bu Sözleşme Şartlarında Katılmayı Kabul Etmişlerdir. Bu Nedenden Dolayı Tüketicinin Turu Iptal
Etme Hakkı Doğmaz.
- Tüketicinin Başladığı Turu, Hizmetin Kusurlu Olduğundan Bahisle Terk Etmesi Halinde, Turu Terk
Ettiğini Acenta Yetkilisine Ve Konakladığı Otele Sebepleri Ile Birlikte Yazılı Olarak Bildirmek
Zorundadır. Aksi Halde Tüketici Turu Ayıplı Hizmet Nedeni Ile Değil Şahsi Gerekçeler Ile Terk
Etmiş Sayılır Ve Hizmeti Alıp Kullanmış Addolunur. Tüketicinin Şikayetçi Olduğu Hususları
Hizmetin Ifası Sırasında Yazılı Olarak Yetkiliye Bildirmesi Iyi Niyetli Tüketicinin Özen
Borcudur. Tüketici, Sözleşmenin Hiç Ya Da Gereği Gibi Ifa Edilmemesi Halini Hizmetin Ifa Edilmesi
Gerektiği Ya Da Ifa Edildiği Tarihten Itibaren 30 Gün Içinde Ilgili Hizmet Sağlayıcısına Ve
Seyahat Acentasına Bildirmek Zorundadır
- Tüketicinin Satın Almış Olduğu Tur Programındaki Gezinin Başlamasından Sonra Meydana Gelen
Değişikliklerden MACERACIYIZ Sorumludur. MACERACIYIZ Tüketici Aleyhine Olduğu Ve Zarar
Gördüğü Aşikar Değişiklikleri, Gezi Sırasında Veya Gezi Sonrasında Tazminatın Hesaplanması TÜRSAB
Çizelgesi Hükümleri(TÜRSAB TURİZM TÜKETİCİLERİ TALEPLERİNİ DEĞERLENDİRME ÇİZELGESİ) Uyarınca
Tüketiciye Bedel Veya Hizmet Iadesi Şeklinde Tazmin Edebileceği Gibi, Aynı Zamanda, Fiyata Dahil
Olmayan Ve Gezi Esnasında Tüketiciye Verilen Ek Hizmetler Ile De Telafi Yoluna Gidebilir. Ek Veya
Ikame Hizmetlerin Tüketici Tarafından Alınıp Kullanılmış Veya Tüketilmiş Olması Tüketicinin Bedel
Iadesi Ve Tazminat Haklarını Ortadan Kaldırır.
- Bu Sözleşmede Yazılı Olmayan Hususlarda; Yürürlükteki Ilgili Mevzuat Hükümleri, IATA,IHA,UFTAA
Konvansiyon Hükümleri,Sivil Havacılık Kanunu,Türkiye’nin Dahil Olduğu Uluslar Arası Sözleşmeler
Ve Bunlara Bağlı Olarak Çıkartılmış Tüzük,Yönetmelik,Genelge Ve Tebliğler Tatbik Olunur.
Sözleşmeden Doğacak Uyuşmazlıklarda TÜRSAB Tahkim Kurulu Yetkili Olup, Kurulun Usulleri
Geçerlidir.
- Tüketici Sözleşmede Beyan Ettiği Isimlerin Kimlik Ve Pasaporttaki Yazılış Şekli Ile
Doğruluğundan Sorumludur.
- Taraflar Arasında Iki Nüsha Olarak Tanzim Edilmiş Bulunan Iş Bu Paket Tur Sözleşmesi, Tur
Kayıt Formu Ile Birlikte Önlü Arkalı Olarak Tanzim Edilmiş, Okunmuş, Müzakere Ve Kontrol Ile
Birlikte Imza Altına Alarak Kabul Etmişlerdir. İmzalanmasa daha mail yolu ile diğital olarak
tebliğ edildiğinden geçerli sayılacaktır.
KATILIMCI YA DA KATILIMCI ADINA
İMZA:
ACENTA
MACERACİYİZ.COM Satış Yetkilisi
İMZA:
